YorkHost - Issue GAME 16 – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Issue GAME 16

Résolu
Maintenance en cours
Signalé le il y a 18 joursA duré 1 jour

Concernés

GAME INTEL

Maintenance en cours depuis 7:27 PM à 7:31 PM, Opérationnel depuis 7:31 PM à 9:09 PM

GAME NODE 16

Maintenance en cours depuis 7:27 PM à 7:31 PM, Opérationnel depuis 7:31 PM à 9:09 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    As we started mooving customers i close now this incident.

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    We are continuing to migrate customers from game 16.

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    As planned we added a GAME 17 to handle more server.

  • Surveillé
    Surveillé

    Update - The server has restarted, however the 2 faulty RAM modules continue to significantly reduce the node's RAM capacity. We are proceeding with server migrations to compensate for this temporary limitation while we await the scheduled maintenance intervention.

  • Identifié
    Identifié

    Notre analyse diagnostique a identifié des modules de RAM défectueux comme étant à l'origine des récentes pannes de serveur. Le problème étant désormais isolé, nous avons programmé une intervention de maintenance pour réparer et remplacer ces deux barrettes de RAM défectueuses. Afin de minimiser les perturbations et d'assurer la continuité de service, nous déploierons en urgence un nœud supplémentaire ce soir pour migrer certains serveurs par mesure de précaution.

  • Détecté
    Détecté

    we perform a physical server analysis